深圳市元美環(huán)?？萍加邢薰?/p>
住宅小區(qū)的保潔涉及開(kāi)荒保潔、常規(guī)保潔、巡回保潔、應(yīng)急保潔。
開(kāi)荒清潔是指業(yè)主入住前對(duì)建筑物外墻、外玻璃及建筑物內(nèi)部的地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯、電梯、管道、消防設(shè)備等設(shè)施的清潔過(guò)程，這也是物業(yè)管理保潔中[敏感詞]的一次對(duì)業(yè)主專(zhuān)有部分的保潔，這大多為在業(yè)主收樓前地產(chǎn)或物業(yè)公司對(duì)項(xiàng)目裝修后交付前進(jìn)行的一次大清潔作業(yè)。
常規(guī)保潔是指物業(yè)企業(yè)根據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和每天保潔的次數(shù)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的道路、綠地、公共場(chǎng)所、消防通道、走道、過(guò)廊、門(mén)廳、電梯等待區(qū)、電梯橋箱、停車(chē)場(chǎng)、公共門(mén)窗、天臺(tái)等進(jìn)行例行保潔，這也是目前保潔行業(yè)涉及到的多的一類(lèi)保潔工作，常規(guī)保潔的清潔質(zhì)量的好壞直接對(duì)小區(qū)的居住環(huán)境，居民幸福指數(shù)提升起到關(guān)鍵作用，也是清潔公司品質(zhì)的重點(diǎn)工作。
住宅小區(qū)的巡回保潔，這種保潔方法是對(duì)[敏感詞]小區(qū)或有等別要求的小區(qū)的道路、綠地、公共場(chǎng)所采用的保潔方法，通常是指在常規(guī)保潔完成后由指定保潔員對(duì)小區(qū)的特定部位進(jìn)行不間斷保潔確保這些區(qū)域干凈、整潔無(wú)紙屑、煙頭、雜物。
應(yīng)急保潔是指在出現(xiàn)特殊情況下的保潔，例如：小區(qū)因迎檢查，假日居民活動(dòng)時(shí)由于人員密度大需要臨時(shí)安排專(zhuān)人維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)保潔，或由于受臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害的影響，保潔組在災(zāi)害過(guò)后[敏感詞]時(shí)間快速響應(yīng)，在短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)小區(qū)原貌進(jìn)行的一次快速保潔，這一般需要保潔隊(duì)伍需有快速反應(yīng)能力。
小區(qū)保潔服務(wù)要求
1、樓內(nèi)公共區(qū)域
地面每天清掃并且擦拭1次/增面目視無(wú)灰塵、無(wú)亂懸掛、無(wú)塊網(wǎng)：樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)每日擦拭2次門(mén)窗玻璃每日模材2 次；消防栓、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施每周擦拭1次；電梯轎廂每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月對(duì)電梯門(mén)、壁保養(yǎng)1次。
2、樓外公共區(qū)域
地面每天清掃2次，綠地?zé)o垃圾、紙袋等雜物公共區(qū)域保持干凈整潔無(wú)雜物室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次；路燈、樓道燈每季度清潔1次垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無(wú)滿(mǎn)溢現(xiàn)象；垃圾桶、果皮箱每天清潔2次，夏季每天進(jìn)行消毒。
小區(qū)保潔工作流程
上午7：00保潔工作人員著裝就位
上午7：0-9：30全體人員共同打掃外圍，主要小區(qū)路道的清掃、和公共區(qū)域硬件實(shí)施的清潔及垃圾收集工作。
上午10：00-11：00責(zé)任制樓道的清掃。公用門(mén)廳每日拖清一次：樓梯扶手每日擦洗拖掃。清潔樓道時(shí)要謝讓客戶(hù)，以免污水濺到客戶(hù)身上。
下午1：30-3：00共同巡視外圍路道的衛(wèi)生，做到無(wú)煙頭、紙屑、雜物等垃圾
下午3：30-5：00責(zé)任樓道的巡視。樓道、電梯、墻壁公用地?zé)o垃圾，在清掃樓道時(shí)對(duì)樓道照明進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時(shí)報(bào)修。
下午5：-5：30共同清運(yùn)垃圾，每天做到日產(chǎn)日清。清洗清潔工具、毛巾和拖把清潔后統(tǒng)一晾曬。
